Δημιουργούμε ένα σχέδιο δράσης για να γίνει το ξενοδοχείο σου ο νέος hot προορισμός
Μετάφερε το κατάστημά σου στο διαδίκτυο με μια παρουσία που σε κάνει περήφανο
Ειδικευόμαστε σε στρατηγικές που θα σου φέρουν εγγραφές υψηλής ποιότητας
Θα μας βοηθήσει να προτείνουμε την καλύτερη λύση για το project
Αν είσαι πελάτης της Double Dot και αντιμετωπίζεις πρόβλημα με το website ή τα emails σου, συμπλήρωσε τη φόρμα και ένας ειδικός από την τεχνική μας ομάδα θα έρθει σύντομα σε επαφή μαζί σου..
Κοίτα, όπως διαβάζεις, θα συναντήσεις πολλές λεπτομέρειες, λίστες με πράγματα, γραφικά, κάποια γραμμικά και κάποια όχι. Είναι κάπως εκφοβιστικό αυτό το κείμενο, ωστόσο μην αγχώνεσαι. Το βασικό που πρέπει να θυμάσαι είναι ότι το HubSpot θα φροντίσει ώστε όλα τα τμήματα να είναι συντονισμένα και ότι μπορεί να σε βοηθήσει να μετατρέψεις παντελώς αγνώστους σε νέους πελάτες, ώστε να αναπτύξεις την εταιρεία σου με βιώσιμο τρόπο. Μπορείς λοιπόν να σταματήσεις να διαβάζεις ακριβώς εδώ, αλλά γιατί όχι? Συνέχισε, έχει ενδιαφέρον.
Θα συνεχίσουμε με το αγαπημένο μας θέμα, εμάς. Η Double Dot είναι μία από τις ελάχιστες εταιρείες στην Ελλάδα, που είναι πιστοποιημένη Hubspot Partner. Χρησιμοποιούμε οι ίδιοι την πλατφόρμα και έχουμε βοηθήσει αρκετές εταιρείες με την ενσωμάτωση της πλατφόρμας στη λειτουργία τους, με συμβουλευτική και στρατηγική, με την προσαρμογή της πλατφόρμας στις ανάγκες τους και με τo reporting.
Ας παμε την επιχείρησή σου στο επόμενο επίπεδο, αξιοποιώντας τη φανταστική τεχνολογία του HubSpot, προσαρμοσμένη στις ανάγκες σου.
Συμβουλευτική και Στρατηγική
Άριστη στρατηγική υποστήριξη, ώστε να σε βοηθήσουμε να επωφεληθείς από καλύτερους τρόπους λειτουργίας και να βελτιώσεις τη διαδρομή του πελάτη σου.
Ενσωμάτωση του HubSpot
Στησιμο του HubSpot λογαριασμού σου για εγγυημένη επιτυχία, με εξατομικευμένες επιλογές.
Επανενσωμάτωση
Μπορούμε να σε βοηθήσουμε να εκκαθαρίσεις τον ήδη υπάρχοντα HubSpot λογαριασμό σου ή να προσφέρουμε επιπλέον εκπαίδευση, σε θέματα που ίσως έχεις κενά.
Μηνιαία Διαχείριση & Υποστήριξη
Συνέχισε την ανάπτυξή σου με τα μηνιαία μας προγράμματα, που περιλαμβάνουν υποστήριξη και εκπαίδευση.
Hubspot Websites
Σχεδιασμός, ανάπτυξη και έλεγχος για websites που χρησιμοποιούν Hubspot, με λειτουργίες διασύνδεσης στην πλατφόρμα ή native ανάπτυξη στο Hubspot CMS.
Το HubSpot στην ουσία του είναι ένα πολύ ευέλικτο CRM, ωστόσο η πλατφόρμα αυτή προσφέρει πολύ περισσότερα! Αποτελείται από ένα σύνολο εργαλείων, που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εντάσσουν το marketing, τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες, κάτω από την ίδια στέγη. Με το HubSpot θα μπορείς να την πέφτεις φιλικά σε αγνώστους, να μετατρέπεις αυτούς τους αγνώστους σε υποψήφιους πελάτες, μετά σε πελάτες και τελικά σε υποστηρικτές σου. Θα κάνεις καινούργιες γνωριμίες, θα αυξήσεις το αποτύπωμά σου οργανωμένα και θα αναπτυχθείς βιώσιμα.
Το HubSpot έχει κορυφαία λειτουργικότητα, με τρία διαφορετικά, ωστόσο διασυνδεδεμένα Hubs: Πωλήσεις, Marketing και Υπηρεσίες. Αυτά τα Hubs φέρνουν κοντά τα αντίστοιχα τμήματα, τις διαδικασίες και τις αναφορές, επιτρέποντάς τους να συνεργάζονται με ευέλικτο και αποδοτικό τρόπο, όλα σε μία φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα. Ξέχασε τους στρεσαρισμένους συνεργάτες σου, που χτυπούν το κεφάλι τους, ευχόμενοι να ήξεραν νωρίτερα ότι η ίδια δουλειά έχει γίνει ήδη από άλλο τμήμα.
Ένα σιλό πληροφορίας είναι οι πρωτογενείς πληροφορίες, που είναι μεν προσβάσιμες από ένα τμήμα, αλλά αποκλεισμένες για την υπόλοιπη επιχείρηση. Αυτό προκαλεί έντονη έλλειψη διαφάνειας, αποτελεσματικότητας και εμπιστοσύνης, οδηγώντας σε χαμηλή απόδοση. Και δεν το θέλουμε αυτό. Ας το διορθώσουμε.
Παρακάτω είναι ένα παράδειγμα σιλό πληροφοριών, σε μία τυπική digital marketing καμπάνια, για μία Β2Β επιχείρηση, που τρέχει Google ads, social media, landing pages, email marketing και έχει επίσης ομάδα για offline lead generation team (π.χ. επιπλέον πωλήσεις ή συστάσεις)
Πρόσεξε πόσο διαφορετικό είναι αυτό, από το παραπάνω γράφημα του HubSpot, όπου όλες οι δραστηριότητες είναι συνδεδεμένες και η πληροφορία μοιράζεται προς πάσα κατεύθυνση, οδηγώντας σε υψηλότερα κέρδη και ROI. Με το HubSpot, όλα αυτά τα bubbles μαζεύονται και κάνουν πάρτι και το ίδιο πρέπει να κάνεις κι εσύ, γιατί η επιχείρησή σου μόλις έγινε αποδοτικότερη.
Τα Hubs δουλεύουν μεταξύ τους απρόσκοπτα, ώστε να μετατρέπουν τις επαφές από αγνώστους, σε υποψήφιους πελάτες και μετά σε πελάτες και υποστηρικτές. Η αναγνώριση των προβληματικών σημείων και αδυναμιών σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω στάδια, είναι ο τρόπος για να μπουν οι προτεραιότητες των απαιτούμενων δράσεων, που οδηγούν σε σταθερή ανάπτυξη.
Το HubSpot ποντάρει τα λεφτά του στον εαυτό του, γι’ αυτό ας δούμε πώς θα μετατρέψει εσένα, έναν εντελώς άγνωστο σε πελάτη. Έπιασε σε εμάς.
Μάλλον έχεις συναντήσει το HubSpot ψάχνοντας online για σχεδόν οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με τις επιχειρήσεις και, πιθανότατα, έχεις βρει πολύτιμο περιεχόμενο στο website τους. Να ξέρεις δεν είναι τυχαίο αυτό, το HubSpot κάνει τα λόγια του πράξεις!
To HubSpot Marketing Hub είναι σχεδιασμένο για να κάνει ακριβώς αυτό: να προσελκύει αναγνώστες και να τους μετατρέπει σε leads.
Χρήση αρχών Inbound marketing (link σε blog post).
Πρόσθεσε videos οπουδήποτε στο website σου και σε marketing emails, κατάγραψε άμεσα και στείλε one-to-one videos σε emails πωλήσεων και υπηρεσιών, μέτρησε την απόδοση των videos με εις βάθους αναφορές.
Ημερολόγιο περιεχομένου και ανάπτυξη personas, διαχείριση social ads.
Προτάσεις για τεχνικό SEO και ιδέες για περιεχόμενο, χρησιμοποιώντας τεχνικές που σκοπεύουν να ανεβάσουν το website σου στην κορυφή των Search Results, υψηλότερα από τους ανταγωνιστές σου.
Σύνδεσε το λογαριασμό Google Ads και αξιοποίησε αυτοματισμούς και μετρήσεις για να κερδίσεις πολύτιμο χρόνο και να δημιουργήσεις αποδοτικότερες καμπάνιες.
Αύξησε τα ποσοστά ανοίγματος και clickthrough στα emails σου και δημιούργησε emails που εξατομικεύονται αυτόματα ανάλογα με τον κάθε παραλήπτη, χωρίς την ανάγκη σχεδιαστών και ΙΤ.
Δημιούργησε leads από το website σου, χρησιμοποιώντας ένα δυναμικό εργαλείο δημιουργίας online φορμών για να εξειδικεύσεις τις φόρμες σου με drag-and-drop, χωρίς να χρειάζεσαι τεχνική γνώση.
Δημιούργησε και τέσταρε ωραίες landing pages, που φέρνουν leads και φαίνονται τέλειες σε κάθε συσκευή – χωρίς σχεδιαστές ή βοήθεια από ΙΤ.
Συνδέσου με τους επισκέπτες του website σου σε πραγματικό χρόνο ώστε να μετατρέψεις τα νέα leads, να κλείσεις περισσότερες συμφωνίες και να προσφέρεις καλύτερη υποστήριξη στους πελάτες σου.
Παρουσίασε διαφορετικές εκδόσεις του περιεχομένου σου, βασισμένο στην κατηγορία του χρήστη.
Μέτρησε την αντίδραση σε διαφορετικές εκδόσεις του ίδιου περιεχομένου σε δείγμα των επαφών σου.
Ξεχώρισε από το πλήθος με συναρπαστικές καμπάνιες marketing, που χρησιμοποιούν σε πραγματικό χρόνο τις πληροφορίες του πελάτη και εξατομικευμένη λογική.
Προσδιόρισε τα leads, κλείσε συναντήσεις, πρόσφερε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών και αναβάθμισε τις one-to-one συζητήσεις — όλα με chatbots.
Προσωποποίησε τη marketing επικοινωνία σου σε μεγάλη κλίμακα, με μία συλλογή από λειτουργίες στόχευσης με βάση τη συμπεριφορά, που κάνουν την κάθε αλληλεπίδραση μοναδική.
Δώσε στις ομάδες σου τα στατιστικά, τις αναφορές και τους πίνακες που χρειάζονται.
Δες τις πληροφορίες για την κίνηση του website σου, με βάση την προέλευση, τη θεματική ομάδα, τον τύπο συσκευής, τη χώρα και άλλες παραμέτρους.
Μοντέλα καταλογισμού που αναδεικνύουν τις δράσεις που δημιούργησαν επαφές, συμφωνίες και κέρδη.
Ταχύτατα εργαλεία, που προσφέρουν βαθύτερη ανάγνωση των υποψηφίων πελατών, αυτοματοποιούν τις εργασίες που μισείς και κλείνουν συμφωνίες γρηγορότερα.
Δημιούργησε leads από φόρμες και chatbots στο υπάρχον website σου.
Κατάγραψε το δευτερόλεπτο που τα leads σου ανοίγουν το email σου και στείλε συμπληρωματική επικοινωνία τη στιγμή που πρέπει, ώστε να κλείνεις τις συμφωνίες σου γρηγορότερα από ποτέ.
Σύνδεσε το επαγγελματικό σου email με το HubSpot, ώστε να στέλνεις one-to-one emails από το CRM, καταχώρησε τις απαντήσεις στο CRM και στείλε συμπληρωματική επικοινωνία.
Χρησιμοποίησε workflows, ώστε να αυτοματοποιήσεις τη ροή των leads και τη διαδοχή των εργασιών και να κάνεις αποδοτικότερη τη συμπληρωματική επικοινωνία με τους υποψήφιους πελάτες σου.
Στείλε μια σειρά από στοχευμένα και συγχρονισμένα emails, ώστε να καλλιεργείς τις επαφές σου. Δημιούργησε υπενθυμίσεις, για να κάνεις follow-ups στην επικοινωνία με τις επαφές σου.
Προσδιόρισε εύκολα τις ημερήσιες προτεραιότητές σου για της κλήσεις στους πελάτες σου, κάνε κλήσεις απευθείας από το browser και ιχνηλάτησέ τις αυτόματα στο CRM σου.
Προγραμμάτισε τις συναντήσεις σου γρηγορότερα και ξέχασε την ανταλλαγή emails μπρος – πίσω. Το ημερολόγιό σου παραμένει γεμάτο κι εσύ παραμένεις αποδοτικότερος.
Αποθήκευση, παρακολούθηση, διαχείριση και αναφορά εργασιών και δραστηριοτήτων, που αναδιαμορφώνουν τις σχέσεις σου με τους πελάτες σου και εξορθολογίζουν τη διαδικασία πωλήσεων.
Συνδέσου με τους επισκέπτες του website σου σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μετατρέπεις τα νέα σου leads, να κλείνεις περισσότερες συμφωνίες και να προσφέρεις καλύτερες υπηρεσίες υποστήριξης στους πελάτες σου.
Σύνδεσε τις ομάδες marketing και πωλήσεων με συνεργατικά και έξυπνα ΑΒΜ εργαλεία, που δημιουργούν ομαλή εμπειρία αγορών, για τους πιο αξιόλογους λογαριασμούς σου.
Χρησιμοποίησε workflows για την αυτοματοποίηση της διαδοχής των leads και των εργασιών, ώστε να γίνει αποδοτικότερη η συμπληρωματική επικοινωνία με τους υποψήφιους πελάτες σου.
Συνέχισε τη δουλειά σου οποιαδήποτε στιγμή, με τη διαχείριση της διαδικασίας πωλήσεων, τις επικοινωνίες και τη συνεργασία των ομάδων σου, από το κινητό σου.
Δεν θα σου ξεγλιστρήσει ποτέ ξανά καμμία επικερδής συμφωνία. Δημιούργησε ένα pipeline για τις πωλήσεις σου, εύκολο στην παρακολούθηση, στην πλατφόρμα CRM του HubSpot, με ένα μόνο click.
Ανάλυση του pipeline των πωλήσεών σου, που θα σε βοηθήσουν να προβλέψεις με ακρίβεια την απόδοση και να καθοδηγήσεις τις ομάδες σου, ώστε να επιτύχουν τους στόχους τους.
Deal Forecast Reporting, αναφορές funnel και αναφορές πωλήσεων, με χρήση εξειδικευμένου εργαλείου δημιουργίας αναφορών.
Καθοδήγησε τις ομάδες σου με διαδραστικές κάρτες περιεχομένου και δημιούργησε τυποποιημένες σημειώσεις, όταν μιλάς με τους υποψήφιους και τους πελάτες σου.
Δημιούργησε και στείλε προσφορές πωλήσεων – και ακόμη σύλλεξε ηλεκτρονικές υπογραφές και πληρωμές – από το ίδιο σημείο που διαχειρίζεσαι τις συμφωνίες σου.
Απόκτησε μια ολοκληρωμένη επισκόπηση ολόκληρου του pipeline σου και δες τις λεπτομέρειες γρήγορα με την ομάδα σου. Μάθε πώς πάει το τρίμηνο και επιθεώρησε τις συμφωνίες, ώστε να βεβαιωθείς ότι η ομάδα σου είναι εντός προγράμματος.
Οι λειτουργίες του HubSpot Service Hub περιλαμβάνουν help desk, αυτοματοποίηση εργασιών για τις ομάδες σου και χρήσιμες γνώσεις ώστε να βοηθήσεις τους πελάτες σου, να βοηθήσουν τους εαυτούς τους. Το Service Hub υποστηρίζει τις επιχειρήσεις ώστε να παρακολουθούν και να βελτιώνουν το net promoter score και να παραδίδουν απρόσκοπτες εμπειρίες στους πελάτες τους, μετατρέποντας τους πελάτες σε υποστηρικτές, που βοηθούν ακόμη περισσότερο την ανάπτυξη της επιχείρησής σου.
Λοιπόν έφτασες μέχρι εδώ και αλήθεια δεν πειράζει εάν διάβασες μόνο τα bold. Επικοινώνησε με την Double Dot και θα χαρούμε να σου εξηγήσουμε τα πάντα ή μπορεί να επικοινωνήσουμε εμείς. Είσαι πιθανότητα στο pipeline μας, άγνωστε. Καλησπέρα.